Prema riječima mnogih korisnika koji slučaj žele prenijeli na federalni nivo SAD-a, nakon što su prešli na uređaj sa sistemom Android, nisu mogli primati nove poruke ili pristupiti starim.
Apple je optužen da nije objasnio korisnicima na koji način iOS 5 funkcioniše i zbog čega opstruira korisnički račun nakon prelaska sa Appleovog iPhonea.
Apple se za sada brani objašnjenjem kako nikada nije dao naznaku da će poruke sa iMessagea i aplikacije Messages učiniti dostupnim jednom kada korisnici pređu na uređaj kojm upravlja drugi sistem.
