On je pozvao jednu piceriju u Šajenu i naručio pice za 160 putnika i članova posade kako bi se iskupio za kašnjenje. Kada je hrana stigla stjuardese su podijelile pice, a jedna od putnica je to fotografisala.
Avion je letio iz Vašingtona ka Denveru ali je zbog nevremena morao da sleti u Šajen. Avion je već kasnio, a zbog nevremena je to kašnjenje produženo za još dva sata. Pošto u avionu nije bilo hrane, pilot je riješio da o svom trošku naruči pice za putnike.
Prema riječima jednog od putnika pilot se oglasio riječima: “Dame i gospodo, Frontir Erlajns je možda jedna od najjeftinijih aviokompanija u SAD ali vaš kapetan nije cicija“. I poručio pice za cio avion.
Riči je potvrdio da je pilot platio kreditnom karticom račun, koji je iznosio više stotina dolara
